Área de Cliente

¿Tienes dudas? Vayamos al grano

Recogemos las preguntas que más nos hacéis para que lo tengas todo a mano. Sin rodeos.
1
¿Cómo funciona Lucera?
Queremos que pagues por la energía sin complicaciones ni sorpresas innecesarias. Por eso trabajamos con tarifas claras y fáciles de entender.
2
¿Qué tarifa encaja mejor conmigo?
Depende de cómo prefieras gestionar tu energía. Si quieres olvidarte de horarios y del mercado, la tarifa fija probablemente sea para ti. Si prefieres aprovechar el precio real de la energía y tener más control sobre tu consumo, quizá te interese la tarifa a precio de coste.
3
¿Al cambiarme de compañía me quedaré sin luz?
Es rotundamente imposible, porque el cambio de compañía es únicamente un trámite administrativo.
4
¿Qué pagaré cada mes con Lucera?
Tenemos dos tarifas para que elijas la que mejor encaje contigo: Tarifa a precio fijo y Tarifa a precio de coste.
5
¿Por qué debería pasarme a Lucera?
Porque creemos que la energía debería darte menos trabajo. Tarifas claras, sin permanencia y una atención pensada para ponértelo fácil.
6
¿Cuánto cuesta cambiar de compañía?
El cambio es completamente gratuito. Y además solamente tardarás 1 minuto en rellenar nuestro formulario de alta.
Lucera - Si quieres profundizar un poco más...

Si quieres profundizar un poco más...

Cada día revisamos las dudas que nos mandáis y, además de responderos, creamos artículos en nuestro blog para compartirlo con todo el mundo.

Si tienes alguna duda más...

Aclaramos los temas más importantes del sector eléctrico
y del cambio de compañía. ¡Sin excusas para no pasarte! 😉

¿Prefieres que te expliquemos todo por teléfono?

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Lucera - ¿No encuentras lo que buscas?

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Hacemos lo posible por tenerlo todo explicado, pero si no lo encuentras puedes escribirnos directamente para que no te quedes con la duda.
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