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Dando luz

¿Cómo cambiar de compañía eléctrica?

Tú también puedes cambiar de compañía eléctrica libremente y cuando quieras. Ya no tienes por qué estar atado a tu «compañía de toda la vida» y puedes buscar otras alternativas diferentes.

¿Sabías que desde el 2013 todos los españoles podemos elegir la compañía eléctrica con la queremos estar libremente? Como lo oyes, ya no estamos atados a nuestra “compañía de toda la vida”. Sigue leyendo y descubre lo fácil y rápido que es cambiar de compañía eléctrica. 😉

¿Cómo cambiarme de compañía eléctrica?

Hacer el cambio de compañía eléctrica es muy fácil. Y como usuarios finales de la energía tenemos derecho a escoger a quién los la vende. En Lucera es tan fácil como rellenar un formulario. En menos de un minuto ya estás con una compañía de energías renovables. Te lo explicamos paso por paso:

  • Paso 1: Renellar el formulario online o si lo prefieres te llamamos. Lo único que necesitarás tener a mano son el número CUPS y tu número de cuenta del banco para domiciliar los pagos. Porque seguro que tus datos personales los tienes siempre en mente 😉
  • Paso 2: Nosotros nos encargamos de todo. No tendrás que volver a llamar tu anterior compañía, no tendrás cortes de luz y te mantendremos al tanto del proceso en todo momento.
  • Paso 3: Disfruta de la experiencia Lucera. Podrás empezar a notar el ahorro al pagar la energía y potencia a precio de coste más 4.9€/mes. Y lo mejor, que te quedas super tranquilo al saber que estas con una compañía de la que te puedes fiar.

➜ Cambia de compañía eléctrica en 1 MINUTO

Preguntas frecuentes sobre el cambio de eléctrica

Si lo tienes todo claro, ¡genial! Pero es posible que te asalten algunas dudas sobre el cambio de compañía. Tranquilo, intentaremos resolverlas todas de la forma más clara posible. Sin al acabar todavía te queda alguna, no dudes en llamarnos a nuestro número gratuito.

¿No me quedaré sin luz?

Seguro que la primera pregunta que te viene a mente ahora mismo es: “Si quiero cambiar de compañía eléctrica, ¿me quedaré sin luz?” la respuesta es no, nunca. El suministro está garantizado al cambiar de compañía eléctrica.

A menos que hagas algún cambio en tu contrato como un cambio de potencia contratada en cuyo caso te cortarán la luz unos 5 minutos.

¿Me quedaré sin luz si cambio de compañía eléctrica? La respuesta es: No, jamás.Tuitéalo

Mientras que, por ejemplo, en los cambios de operadora de telefonía podemos sufrir degradaciones en el servicio, cobertura o velocidad de los datos, la infraestructura eléctrica es única.

Por este motivo, el cambio de compañía eléctrica sólo afecta a tus tarifas, a la experiencia en la atención al cliente y al origen de la energía suministrada. Pero nunca afectará a tu calidad en el suministro de energía. Si quieres conocer algo más sobre el modelo eléctrico español te lo explicamos aquí. O por ejemplo que entiendas mejor tu factura de la luz.

No dejes que te mareen con amenazas o historias. El proceso es muy sencillo y no habrá ni un segundo en el que te quedes sin luz ni notes variación alguna en la calidad o confort de la energía suministrada por cambiar de compañía.

Cuando te cambias de compañía eléctrica, no te quedas sin luz en NINGÚN momento. 🙂 Tuitéalo

Ahora que ya sabes que te puedes cambiar, la siguiente pregunta es:

¿Qué hacer para cambiarme de compañía eléctrica?

Cambiar de comercializadora de luz es muy sencillo y no necesitas hacer papeleos. No podemos hablar por los demás pero con Lucera este paso es muy rápido. Solamente te costará 1 minuto.

El proceso es tan sencillo como acceder al nuestro formulario, rellenas tus datos personales y el código CUPS que encontrarás en cualquiera de tus facturas y nosotros nos encargamos del resto. Bienvenido a la Experiencia Lucera.

Documentación para cambiar de compañía eléctrica

¿Cuánto tarda el cambio de compañía?

Ponemos las cosas tan fáciles que no tienes que hacer nada, ni siquiera avisar a tu compañía eléctrica actual. Nosotros nos encargamos de todos los trámites y te mantenemos informado por e-mail.

Aunque el cambio no es instantáneo, cambiarás efectivamente de compañía de luz unos pocos días. El plazo siempre dependerá de tu distribuidora. Aunque el máximo legal es de 21 días, por norma general suelen tardar menos.

➜ Cambia de compañía eléctrica en 1 minuto

Cambiar de compañía de luz ¿no cuesta dinero?

Cambiar de compañía eléctrica no cuesta ni un euro. Solo si tuvieras un contrato con precio fijo anual con permanencia o si estás con alguna compañía que os ha ofrecido un descuento, precio fijo o cualquier otra “ventaja” a cambio de una permanencia, es probable que os obligue a pagarla si realizáis el cambio.

Por eso, infórmate antes de realizar algún cambio para que luego tu compañía eléctrica actual no te sorprenda con penalizaciones. Pero no te preocupes, si tienes dudas contacta con nosotros.

Cambiarse de compañía eléctrica es completamente GRATUITO y puedes hacerlo en 1 minuto con los datos a manoTuitéalo

Malditas permanencias, ¿qué hacer con ellas?

En Lucera nunca hemos entendido que haga falta retener a un cliente con castigos así. Por eso nosotros no tenemos permanencia ni compromisos. Igual que decides libremente contratar con nosotros tampoco pondremos pegas si alguna vez quieres cambiarte. Aunque nos esforzaremos al máximo para ofrecerte un buen servicio y que no te quieras ir. 🙂

¿Tendrán que cambiarme el contador?

Tampoco tienes que hacer eso. No necesitas cambiar el contador ni hacer ningún tipo de cambio en la instalación eléctrica. De verdad. Como te hemos dicho antes, cambiar de compañía eléctrica es sumamente fácil.

Si por ejemplo quieres cambiar a una tarifa con Discriminación Horaria y tienes un contador antiguo o analógico que no permite la lectura, sí que te cambiarán el contador. Pero no te preocupes. Este cambio no tendrá ningún coste para ti.

En cualquier caso las distribuidoras están obligadas a sustituir todos los contadores de España antes del 31 de diciembre de 2018 para que sean compatibles con la telemedida. De nuevo, no tendrá ningún coste para ti y se encargará de ello tu distribuidora.

Ventajas de cambiar de compañía eléctrica a Lucera

No podemos hablar por las demás comercializados, pero sí podemos decirte todas las ventajas que tiene cambiarse a Lucera.

1. Ahorro en la factura de la luz

El principal motivo por el que muchos clientes llegan a Lucera y deciden cambiar de compañía eléctrica es el precio. Conseguir ahorrar en la factura de la luz no es una cuestión únicamente de precio, pero es lo primero que consultamos como consumidores.

En Lucera te ofrecemos la energía y el término de potencia a precio de coste, al precio que la compramos. Simplemente obtenemos un beneficio fijo de 4,9€ al mes, un coste fijo en tu factura. Al no aplicar un margen comercial a tu consumo o al término de potencia.

Cambiar de compañía de luz te puede hacer ahorrar un buen pico cada fin de mes.¿Tú pagas lo justo con la tuya? 🙂 Tuitéalo

Los clientes de Lucera también tienen acceso a una Panel de Control donde pueden ver un análisis de su consumo. También les damos una serie de Consejos Inteligentes, que escoge nuestro algoritmo en función de la información que tenemos sobre tus hábitos de consumo y los datos que nos dan sobre las características de su vivienda.

Si no eres cliente puedes empezar por ajustar tu contrato con nuestra Calculadora de Ahorro. En ella te decimos qué tarifa te interesa, si puedes bajar potencia o si podrías ahorrar con una eléctrica más barata.

➜ Descubre AQUÍ cuánto puedes ahorrar en tu factura

2. Máxima transparencia

Somos la única eléctrica que te dice claramente lo que gana. nuestro único beneficio reside en el coste fijo de 4,9€ al mes, ya que te cobramos la energía y término de potencia eléctrica a precio de coste.

Nuestro objetivo es luchar así contra los abusos de las grandes compañías que ofrecen descuentos que acaban resultando en facturas de la luz más caras.

En Lucera queremos ser transparentes y honestos contigo. Y así lo hacemos, queremos que sepas dónde va cada céntimo de tu factura y que sepas por lo que estás pagando.

3. Energía verde certificada 100% renovable

Apostamos por las energías limpias y renovables sin que te cueste un sólo euro de más y para que nuestra huella de carbono sea cero.

Aunque la energía que consumes es la de siempre, la que pagas no. Mediante los Certificados de Origen que emite la CNMC nos aseguramos de comprar la energía a únicamente los productores de renovables. Sabemos que es un gesto, pero es importante, ¿no crees?

4. Experiencia de cliente

Otra de las razones para cambiarse de compañía de luz y pasarse a Lucera es la experiencia que te damos como cliente. Te tratamos como a uno de los nuestros y te hablamos de tú a tú. Nuestro objetivo es que comprendas tu factura, ayudarte a ahorrar en el recibo de la luz y ayudarte a ser más eficiente en tu consumo.

Te atendemos por e-mail, por teléfono o por cualquiera de nuestras redes sociales.

O sigues haciendo lo mismo de siempre o te cambias a una compañía eléctrica que te ayuda a ahorrar de verdad. Tuitéalo

En resumen, Lucera es la primera compañía eléctrica del mundo que no gana más dinero con el consumo eléctrico de sus clientes. En Lucera te vendemos la energía al mismo precio que nos cuesta a nosotros y cobramos una cuota fija por nuestros servicios.

Este es el único modo que hemos encontrado para que te puedas creer que queremos ayudarte a reducir tu consumo eléctrico.

Ahora ya no tienes excusas para no cambiar de compañía de la luz. Solo debes decidir si sigues haciendo lo mismo de siempre y te quedas con tu compañía de toda la vida o te pasas a otra, como Lucera, muy diferente, adaptada a ti y a tus necesidades. Y que te ayuda a reducir tu factura de la luz cada mes.

¿Qué te parece? ¿Te atreves a dar el salto y cambiar de compañía eléctrica?

Ellos ya se han pasado a Lucera… ¡Te esperamos!

¡Sí, Quiero cambiar de compañía eléctrica!

 

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